Son 6 ayda sizin için değerli bir ekip üyenizle birebir görüşerek ona değer katacak, onu geliştirecek, güçlü yönlerini ön plana çıkarak bir iki cümle kurdunuz mu? En son ne zaman sürekli bire bir görüşmeler yaptınız?
Özellikle uzaktan çalışma dönemi içindeyseniz bu sorunun cevabı daha da önemli hale geliyor. Sürekli birebir görüşmeler çalışan ve yönetici arasındaki sürekli diyalog temeline dayanan çok etkili bir yöntem. Amacı karşılıklı olarak bağ kurmak, katkıyı artırmak, gelişimi hızlandırmak ve öğrenmeyi pekiştirmektir. Güven oluşturmayı, duygusal bağ kurmayı amaçlar bu sohbetler. Her zamanki gibi hemen altını çizelim, birebir görüşmeler ile etkin iletişim, özel hayatınızda da bolca kullanılır. Uzun soluklu bir işin gerektirdiği sorumlulukların netleşmesi ve ilerlemenin paylaşılması için daha doğal ve samimi olarak yaptığınız görüşmeleri işe adapte etmekten bahsediyoruz aslında.
Yaşamda sürekli birebir görüşmeler!
Kişisel yaşamınızda bu görüşmeleri daha doğal ve daha samimi yaptığınız için daha başarılı olursunuz. Diğer taraftan eğer özel hayatınızda değer verdiğiniz gibi değer vermeyecek, -mış gibi yapacaksanız hiç yapmayın daha iyi! Ama bağlılığı artırmak istiyorsanız ayak üstü kahve sohbeti yapacakmış gibi birebirlere başlayın!
Önemli olan eğer göreve bağlılık sağlamak ve performansı artırmak ise formül aynı…
“Gallup’un 2019’daki performans araştırmasına göre sürekli, anlamlı ve hedeflerle ilgili birebir görüşmeler çalışanların bağlılığını 2,8 kat artırmaktadır. Performansı ise ortalama yükseltir.”
One-to-one meeting (birebir görüşme) en temelde alıcı ve verici prensibine odaklanılır. Alıcı ve verici rolleri yönetici (lider) ile çalışan (ekip üyesi) da olabilir, peer-to-peer (çalışandan-çalışana) şeklinde de gelişebilir. Yani bir yönetici ve ast görüşmesi değil, önemli olan anlamlı, işi geliştirmenin amaçlandığı, bir mesajın karşıya anlamlı ve doğru bir şekilde iletildiği bir diyalog olmasıdır.
Örneğin çok zevk alarak çalıştığınız, her dakikasında akışta olduğunuz bir işi düşünün. Muhtemelen birlikte çalıştığınız lideriniz ve ekip üyeleri ile anlamlı, işe odaklı görüşmeler yapıyordunuz. Onlara her ihtiyaç duyduğunuzda ulaşıyor, sorunlarınızı birlikte hızlıca çözüp yolunuza devam ediyordunuz. Bu kolay ve sonuç odaklı iletişim işinizi akışta sürdürmeye devam etmenizi sağlıyordu. Bir onay beklerken sıkılmıyordunuz, yada dev bir sorun ile tek başına uğraşırken sıyırmıyordunuz!
Bu kolay ve sonuç odaklı iletişim işinizi akışta sürdürmeye devam etmenizi sağlıyordu. Bir onay beklerken sıkılmıyordunuz, yada dev bir sorun ile tek başına uğraşırken sıyırmıyordunuz!
Anlamlı bir birebir görüşmede de hissiyatınız; “öğreniyorum ve anlamlı bir sonuca doğru ilerliyorum” şeklindedir.
Farklı görüşme tipleri ile diyaloğunuzu çeşitlendirin
Sürekli, anlamlı ve hedeflere odaklı görüşmeler, sürekli bir etkileşimi gerektirir. Liderler olarak benzer birebir görüşme stili kullanma eğilimimiz vardır. Aslında bunu 4 farklı yöntem kullanarak çeşitlendirmek ve ekip üyelerimizin farklı ihtiyaçlarını karşılamak daha doğru bir yaklaşımdır. Bu etkileşim olağan bir düzende, taraflar için en önemli konuya göre gelişir. Ele alınacak konuyu çalışanın ihtiyacına göre aşağıdaki 4 farklı yöntemden uygun olanı, uygun frekansta kullanarak sağlayabilirsiniz.
Hızlı ve samimi sohbet!
Kesinlikle resmi bir görüşmeden bahsetmiyoruz. Samimi ve içten bir sohbet daha doğru bir tanım olur. Nasılsın, hayat nasıl gidiyor konuşmasıdır. Ayak üstü bir kahve içme arası gibidir. Frekansı ihtiyaca göre istendiği şekilde belirlenebilir.
İlerlemenin kontrolü
Tepe hedef, ekip hedefi ve çalışanın işlerini önceliklendirmesine odaklıdır.
Daha düzenli ve resmidir. Karşılıklı bilgi paylaşımı ve güncellik önemlidir.
İşin ve ekip üyesinin ihtiyacına göre haftalık veya iki haftalık periyotta olabilir.
Gelişim Koçluğu
Güçlü yönlerin belirlenmesi ve geliştirilmesine odaklıdır. Gelişim ve öğrenmeyi cesaretlendirir.
Ekip üyesinin kısa ve uzun vadeli kariyerinin sorumluluğunu almasını sağlamak hedeflenir.
Her quarter içinde en az bir kez bu görüşmelere zaman ayrılması önerilir.
Retrospective
Aşağıdaki 4 soruda çalışanın kendi öz değerlendirmesini yapması cesaretlendirilir.
- Tekrarlamam gerekenler,
- Geliştirmem gerekenler,
- Uzak durmam gerekenler,
- Farklı, daha önce denemediğim yöntem, davranış veya öğrenmeler neler?
Her quarter sonunda en az bir kez bu görüşmenin yapılması potansiyel gelişimini desteklemek için önemlidir.
Bu döngüyü daha ayrıntılı incelemek, deneyimlemek ve ekip içindeki kullanımını görmek için bizi arayın.
